Вернулся с Минска и очень устал, но считаю нужным, именно по горячим следам, написать некоторые моменты сегодняшнего дня. Вчера вместе с друзьями-партнёрами из СТО Вираж праздновали в кругу таких же друзей и партнёров открытие отремонтированного стола заказов. Почему я это написал? Вы читаете блог об искреннем бизнесе и я очень ценю такое же отношение среди партнёров, будь это партнёры по рекламному сотрудничеству или наш основной поставщик. В будущем я ставлю цель, чтобы все партнёры Smile были нашими лучшими друзьями, с пониманием относились ко взаимным вопросам и стремились всегда помогать друг другу, возможно даже иногда чем-то жертвуя.
Такое же отношение у нас и к конкурентам. Я не позволяю себе говорить плохо о ком-либо, кто работает в смежных направлениях и запрещаю это делать всем сотрудникам Сети, о чём написано в корпоративных правилах. А почему это я написал? Сегодня наш новый потенциальный франчайзи, после переговоров с другими компаниями предлагающих франшизы, рассказал, что говорят о франшизе Smile, например, для того, чтобы получить себе нового франчайзи. Моё мнение, и я прямо сказал об этом франчайзи, что мне это без разницы, я ничего не могу комментировать про другие франшизы и не буду этого делать, я уверен в своём подходе к работе, в своих франшизах и убеждать стать франчайзи Smile не буду, я просто расскажу, а выбор делать Вам. Это про искренность. Хочется жить в лучшем мире и давайте будем стараться своим отношением, даже к мелочам, делать его лучше.
Из важных рабочих моментов. В кофейной теме рассматриваем серьёзно вопрос замены зерна Lavazza. Сегодня был на заводе, где обжаривают зерно и приятно поражён уровнем производства. Но решение по этому вопросу будет принимать наш клиент. Мы уже в самое ближайшее время проведём слепую дегустацию для наших постоянных клиентов и они сами решат, какой вкус кофе им нравится. Это серьёзный шаг и мы к нему подойдём максимально ответственно. Качество продукта навсегда — наш первый кит, на котором стоит Сеть Smile.
Сегодня отказали франчайзи из Минска в утверждении помещения под кофейню. Мы ехали к франчайзи, который говорил, что нашёл помещение, оно ему нравится и он готов открываться. Но это также характеризует нас. Наверное, главное не количество, а качество объектов. Мы уже допускали ошибки в выборе места и максимально постараемся больше подобного не допускать, подходя к вопросу с холодной головой. При анализе нового помещения я услышал от соседей по улице о Smile Coffee хорошие отзывы в Минске. Приятно. Получился такой самохвалебный пост. Ай, ладно.
+ фото со вчерашнего вечера с нового стола заказов СТО Вираж. 
