Всем привет! Очень тяжелая неделя. Даже некогда было поговорить с Вами. Очень надеюсь, что скоро мы с Вами будем разговаривать на открытии Smile.
Можно подвести итог опросу: Что для Вас важнее при выборе салона, парикмахерской? Почти половина (49%) голосует за качество обслуживания, на втором месте — цена (27,5%). Я ожидал, что эти два варианта наберут примерно равное количество голосов. Мне приятно, что качество перевесило цену. Немного удивило большое отставание варианта — отношение к клиенту (5,9%). Всем этим деталям мы при открытии уделим первостепенное внимание, но я очень хочу чтобы качество — это было то, что заставило бы говорить людей, «сходи в Smile, там классно делают то и то…» Очень трудно будет договориться на приемлемых условиях с дорогими мастерами. Нам нужны люди которые разделяют мою позицию по развитию салона, которым не надо сразу всё, те самые которые живут не только сегодняшним днём, а думают о завтрашнем дне. Мы в поиске таких профи! Всё получиться!
Спасибо, что принимаете участие в опросах. Очень помогаете!
Всё друзья, запущены все процессы по вводу нашего здания в эксплуатацию. Теперь дело осталось только за бюрократическим аппаратом. Как долго это всё будут мурыжить неизвестно, но хотелось бы закончить ещё в этом году. Сейчас мы просто ждём, а потом сами пойдем проходить через свои разрешительные процедуры. Ох и жаркое время предстоит. У нас уже есть свет и тепло.
На днях пришел диван для ожидания клиентов, вешалка, кресла. По этим закупкам сотрудничали с большой компанией «Офисный комфорт». От сотрудничества остались только отрицательные эмоции. Перепутали с ценами, хоть и пошли немного на уступки, но всё равно так нельзя делать. В итоге подарили им просто так 550 тысяч. Немного, но всё равно не приятно. С доставкой тоже пришлось подстраиваться под них. Качеством мебели остался доволен и это самое главное. Это очередной пройденный этап, но больше я с ними сотрудничать не буду. Если что-то делаешь, то делай лучше всех! По этому принципу будет работать и Smile. А уж получится или нет, судить Вам!:)