Всем привет! Были очень трудные дни, и поэтому не было времени даже поговорить с вами. Сегодня никаких цифр. На днях подведём последние промежуточные результаты по среднему клиенту. А пока отвечу на вопрос, который мне часто задают в последнее время: что такое заниматься бизнесом?
Это интересно и это приключение. Каждый день ты понимаешь, что в твоих руках есть небольшое предприятие, которое живет своей жизнью, в твоих руках благополучие сотрудников работающих на нём, в твоих руках судьба всего этого дела. Только ты принимаешь решения, которые эхом разносятся по всему предприятию. И только ты несешь всю ответственность за реализацию всех целей и задач, поставленных перед бизнесом.
Перед Smile стоит задача, чтобы все пришедшие клиенты получили удовольствие от оказанной услуги и стали немного счастливее. Мне приятно слышать хвалебные отзывы клиентов, они придают силы и доказывают, что мы идем верной дорогой, на которой конечно не обходится без препятствий. Мы молоды, мы озорны, возможно, где-то дерзки, но я и дальше буду бороться за качество и сервис.
Бизнес – это то, что не дает расслабиться. Но мне хочется построить систему, которая будет работать без моего собственного вмешательства, систему, которая будет контролировать себя самостоятельно.
Заниматься бизнесом – это большой труд. Самое главное, чтобы этот труд был в удовольствие. Иначе, какой смысл. Я готовился к старту много лет, но за полгода непосредственной жизни внутри бизнеса, я узнал гораздо больше! Если вы думаете попробовать или нет, то ответ однозначно – да! Если боитесь, начните с маленького. Может, кому будет интересно, я до салонного бизнеса пробовал продавать китайские вещи через интернет, оказывать юридические консультации, делать сайт… и самое интересное, что из каждой такой ерундовой затеи я выносил свои уроки, которые полезны сейчас.
Вот такая получилась заметка на фоне общей усталости. В ближайшее время всё же постараюсь вам рассказать про свои планы по развитию, рекламе, управлению персоналом, ну и конечно цифры, которые показывают, как развивается Smile. Оставайтесь с нами!